Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Daanie2
'Als eerste aanspreekpunt was luisteren een belangrijke vaardigheid om zo mensen goed te woord te kunnen staan en door te kunnen verwijzen. Deze vaardigheid, het telefonisch te woord staan van mensen, heb ik ook veelal mogen gebruiken tijdens mijn functie als telemarketeer.
|
Zou het volgende als richting voor willen stellen. Je moet het in je eigen woorden vatten:
In mijn functie van eerste aanspreekpunt (van wat?) was luisteren een belangrijke vaardigheid. Dit om mensen goed te woord te kunnen staan en door te kunnen verwijzen (waarnaar toe?). Daarnaast heb ik mijn telefonische vaardigheden, gedurende een x aantal jaren, verder ontwikkeld en intensief ingezet in mijn functie als telemarketeer.
P.s. rood is gewijzigd of moet je nog aanvullen. 't is maar een idee.