Voorbeeld:
Stel je bent een manager en je geeft leiding aan 10 mensen. Deze mensen moeten afspraken maken voor de buitendienst.
Als je resultaat gericht bent, dan wil je dat ze zoveel mogelijk afspraken maken. Je controleert de medewerkers en kijkt of ze wel genoeg bellen, of ze niet te veel naar de wc gaan, of ze niet te veel met elkaar kletsen, als het niet lukt om afspraken te maken dan zeg je daar wat van op een boze manier, enz.
Maar je vergeet ze complimenten te geven als het hun lukt om afspraken te maken en neemt niet de tijd voor ze als ze met je willen praten om te kijken hoe ze een beter verkoopgesprek kunnen houden.
Oftewel: Deze manager is resultaat gericht, maar vergeet daarbij de personen die voor dit resultaat kunnen zorgen. Door aandacht te geven aan zijn medewerkers worden deze gemotiveerd en gaan daardoor beter hun best doen.
Kun jij nu voorbeelden bedenken van hoe jij bent en ook de keerzijde daarvan proberen te ontdekken? Dus een verhaaltje schrijven, zoals ik hierboven heb gedaan en dan kijken hoe het eventueel ook anders kan?
Groeten van Hetty
|