[fondant]

Geachte mevrouw xxx,

Langs deze weg reageer ik op de door u aangeboden functie van Recruiting Assistant op de site van xx.

Deze vacature heeft mijn interesse gewekt vanwege het werken met en voor mensen. Servicegerichtheid en klanttevredenheid zijn voor mij van essentieel belang, voor zover het bedrijfsbelang ermee gediend is.
Tevens komt vanuit de verhalen van medewerkers op de site van xx, het bedrijf over als een professioneel, dynamisch en open bedrijf.

De eigenschappen die benodigd zijn voor de functie van Recruiting Assistant komen overeen met de kerncompetenties zoals benodigd in mijn vorige functies.

15 December jl. ben ik als Medewerker Klantenservice bij de xx-bank gestopt wegens een reorganisatie.
Als Medewerker Klanterservice voerde ik onder andere administratieve handelingen uit en had veelvuldig cliëntencontact.

Mijn taken waren onder andere: het informeren, adviseren en verkopen, het in- en doorvoeren van wijzigingen in de klantgegevens met gebruik van verschillende computersystemen, het uitvoeren van binnen- en buitenlandse betalingsopdrachten, klachtenafhandeling.

Tevens was ik verantwoordelijk voor operationele zaken, geldzaken ( zoals bvb. het bestellen en in- en afboeken van geld voor de geldautomaten ), het bestellen van verkoop- en kantoorartikelen en de zorg voor een klantvriendelijke kantoorinrichting.

Ik beschik over goede contactuele en sociale eigenschappen die zich uiten in de omgang met cliënten.
Zo is mijn stem gebruikt voor het inspreken van het welkomst/menubandje bij de xx-bank ( mijn vorige werkgever ) omdat ik mij ook zeer bewust ben van de eerste indruk die een cliënt krijgt van een bedrijf bij telefonisch contact.

Flexibiliteit, stressbestendigheid en accuratesse zijn eigenschappen die in mijn vorige baan veel aan bod kwamen vanwege een hoeveelheid aan verschillende werkprocedures en het veelvuldige cliëntencontact.

Ik hoop dat dit schrijven voor u aanleiding zal zijn om mij uit te nodigen voor een oriënterend gesprek.

Voor nadere informatie verwijs ik u naar het bijgevoegde curriculum vitae.
Tevens ben ik in het bezit van twee getuigschriften die ik in een verder stadium kan overleggen.

Ik zie u reactie met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet,

XXXXXX