poging 2:
Betreft: vacature medewerker klantenservice
XXXX, 11 november 2011
Geachte mevrouw XXXX,
Uw advertentie in de regionale vacaturekrant editie november 2011 is voor mij aanleiding te solliciteren naar de functie van medewerker klantenservice. Na ons prettige telefonisch contact van 10 november j.l. ben ik zeer enthousiast en wil, zoals afgesproken, aangeven dat mijn voorkeur uitgaat naar een funtie van 24 uur.
In mijn huidige functie als verkoopmedewerker in een boekhandel ben ik gewend om met klanten om te gaan. Mijn takenpakket bestaat uit allerlei winkelwerkzaamheden, zoals het uitpakken van artikelen, het prijzen hiervan en het registreren en bestellen van artikelen. Daarnaast ben ik het aanspreekpunt voor de klant. Door te adviseren, informatie voor hen op te zoeken en bestellingen te plaatsen probeer ik een klant tevreden de winkel te zien verlaten.
Na het lezen van uw vacature sprak mij de functieomschrijving daarom ook heel erg aan. Omdat bij deze functie de tevredenheid van de klant centraal staat. Daarnaast ben ik gewend om in hectische tijden stressbestendig te zijn. Ik zou mijzelf omschrijven als iemand met een klant- en servicegerichte instelling die leergierig is, zichzelf graag verder wil ontwikkelen, hardwerkend, collegiaal en enthousiast. Deze eigenschappen zou ik graag gebruiken binnen uw bedrijf.
Voor een compleet overzicht van mijn opleiding en ervaring verwijs ik u naar bijgevoegd curriculum vitae.
Hoogachtend,
xxxxxxxx
Bijlage: curriculum vitae
|