Re: het coachen van collega's
Mag ik een confronterende vraag stellen: Ben je zo met het toepassen van de STAR-techniek bezig dat je 'vergeet' om te luisteren en echt vanuit belangstelling door te vragen?
Dat is namelijk een enorme valkuil als je een model toepast die je misschien nog niet tot in de puntjes beheerst.
|