'Sinds enige tijd ben ik Trainer Totale communicatie, ik bied dan ook graag mijn diensten als Trainer Totale Communicatie aan.' In de eerste zin staat al twee keer de term 'Trainer Totale Communicatie'. Ik zou dat liever iets compacter zien, bv. Als Trainer Totale Communicatie bied ik u graag mijn diensten aan.

'Het helpen verbeteren van communicatie van mensen die dit nodig hebben ligt mij na aan het hart.' Het eerste deel van deze zin (Het helpen verbeteren van communicatie van mensen die dit nodig hebben) vind ik wat moeizaam lopen. Dat je alleen mensen helpt die 'dit nodig hebben', lijkt me duidelijk, ik weet niet of je dit nog extra moet benadrukken. Van het zinsdeel 'helpen verbeteren' weet ik niet zeker of het goed Nederlands is. Misschien is het voldoende om aan te geven dat je de communicatie van mensen wilt verbeteren.
'Uit ervaring weet ik hoe positief dit werk bij alle betrokken mensen.' Bij het woordje 'werk' ben je de 't' vergeten. Maar belangrijker nog: wie zijn 'alle betrokken mensen'? Dit is niet bedoeld als negatief gezeur, ik weet echt niet wat je functie inhoudt en ik begrijp dus ook niet wie erbij betrokken zijn. Gaat het om de communicatie 'tussen' mensen? Of het duidelijk maken van je standpunt met betrekking tot één persoon? Wanneer deze brief bedoeld is voor een groot publiek, is het misschien verstandig om hier duidelijker over te zijn.

'Wellicht kan ik een bijdrage leveren om uw cliënten te ondersteunen.' De mensen die jij wilt helpen zijn dus al klant ergens? Ik weet niet aan wie deze brief wordt gestuurd, dus misschien is deze woordkeus prima, bv voor een maatschappelijk werker of therapeut in de geestelijke gezondheidszorg. Let er wel op dat je met de term 'uw cliënten' al zijn of haar klanten bedoelt.

'Cliënten die baat hebben bij Totale Communicatie zijn o.a:
Personen die zich,door een of meerdere beperkingen,
moeilijk duidelijk kunnen maken aan anderen.
Meestal niet in staat zijn te spreken,
Afhankelijk zijn van anderen om hun behoeften duidelijk te maken,
Het gevoel hebben dat alles ze overkomt, ze zelf geen invloed hebben op hun wereld.'Het kan zijn dat deze alinea vervormt wordt door het omzetten naar een forumbericht, maar ik zou opsommingstekens gebruiken om meer orde te creëren. Let er daarbij op dat de zin goed blijft lopen.

'Het doel van het Communicatieplan is de wereld van deze personen voor hun begrijpelijk te maken.' In dit geval moet 'hun' vervangen worden door 'hen', omdat het na een voorzetsel komt.

'Als gecertificeerd Trainer Totale Communicatie bied ik door middel van
Beeldvorming,
Inschaling van het communicatieniveau,waarin ook de sociale omgeving van de cliënt wordt betrokken.
Maken van een communicatieplan,
Maken van de benodigde foto`s en eventuele ophangsystemen,
Implementeren van het communicatieplan en
Evalueren en eventueel bijstellen van het communicatieplan,
een compleet plan om uw cliënten die hieraan behoefte hebben te ondersteunen.' Hier geldt weer hetzelfde voor, gebruik opsommingstekens om duidelijkheid te scheppen of maak hele zinnen, waarbij je uitleg geeft over de gebruikte termen.

'Indien u nog vragen heeft, ik natuurlijk bereid om één en ander toe te komen lichten in een oriënterend gesprek.' Voor 'ik' moet nog 'ben' komen. 'komen' vind ik hier overbodig. Daarnaast klinkt 'bereid zijn' minder toegankelijk dan bijvoorbeeld 'kom ik graag'.

'Ik hoop snel iets van u te vernemen.' Deze zin vond ik ook wat minder vriendelijk. 'Met belangstelling zie ik uw reactie tegemoet' of iets van die strekking, klinkt iets aardiger.

Natuurlijk is het belangrijk dat de brief een afspiegeling is van jezelf. De één zal zich prettiger voelen bij zakelijk woordgebruik en de ander zal kiezen voor wat informeler. Luister daarom goed naar je hart en verstuur een brief alleen wanneer je jezelf erin herkent.

Heel veel succes,

Janet