Dit is de vacature:
Functieomschrijving:
Per 1 november 2009 zijn wij op zoek naar een receptioniste/administratief- / klantenservice medewerkster (38 uur per week) ter vervanging van een zwangerschapsverlof. In een klein, hecht, informeel en betrokken team van ca. 5 medewerkers heb je een divers takenpakket:
- Receptiewerkzaamheden;
- Telefonische klantenservice;
- Administratieve werkzaamheden;
- Alle voorkomende werkzaamheden zoals postverzorging, uitruimen vaatwasser e.d.
Kortom een uitdagende en afwisselende baan!
Functie-eisen:
- Mbo niveau 4 werk- en denkniveau;
- Goede Nederlandse taalvaardigheid in woord en geschrift;
- Representatief, sociaal, gemotiveerd, leergierig en enthousiast;
- Klant- en service gericht (in- en extern);
- Nauwkeurig/punctueel in je werk;
- Kennis op gebruikersniveau van MS Outlook (vrijwel continu gebruik), MS Word en MS Excel;
- Werkervaring in administratie functie is een pre.
En dit is mijn brief:
Betreft: vacature administratief medewerkster / klantenservice medewerkster.
Geachte heer / mevrouw,
Zeer geďnteresseerd heb ik uw advertentie gelezen op
www.nationalevacaturebank.nl waarin u op zoek bent naar een administratief medewerkster / klantenservice medewerkster en ik dacht gelijk: dit is een baan voor mij.
Momenteel werk ik nog tot 30 oktober bij DHL Supply Chain als administratief medewerker bij de afdeling douane.
Helaas werd mijn contract niet verlengd en ben ik op zoek naar een andere baan.
Voorheen heb ik gewerkt als telefoniste / receptioniste en deze vacature spreekt mij ook heel erg aan.
Wat mij aanspreekt in deze functie is dat je met mensen in contact bent, de afwisseling, een stukje zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
Wat ik erg belangrijk vind dat uw klanten goed en klantvriendelijk geholpen worden en service krijgen.
Zodat ze met een goed gevoel bij de receptie weg gaan en daar zorg ik voor!
Verder kan ik over mezelf vertellen dat ik ervaring heb met verschillende telefooncentrales en ook goed met de computer om kan gaan.
Representatief, enthousiast, gemotiveerd, sociaal en leergierig zijn steekwoorden die op mij van toepassing zijn.
Ik beschik over een goede Nederlandse taalvaardigheid in woord en geschrift. Verder kan ik goed relativeren en de juiste prioriteiten te stellen.
Graag zou ik in een persoonlijk gesprek mijn motivatie nader aan u toe te lichten.
Met vriendelijke groet,
Mijn naam
Bijlage: Curriculum vitae