Ik vind je brief prettig om te lezen. één alinea valt mij op namelijk:
"Daarnaast heb ik veel ervaring op het gebied van klachtbehandeling opgedaan. Hierdoor weet ik goed met lastige situaties om te gaan. Ik kan me voorstellen dat u deze kwaliteit graag ziet op de afdeling publiekszaken. Daarbij ben ik 5 jaar werkzaam geweest als receptioniste op een bungalowpark, tevens een functie waarin adviseren en tevreden stellen van klanten centraal staat. "
Deze alinea vind ik niet helemaal lekker lezen. Ik zou er zelf meer een geheel van maken door de zinnen samen te voegen.
"Ik heb veel ervaring op het gebied van klachtbehandeling opgedaan, en hierdoor weet ik goed met lastige situaties om te gaan."
'Daarbij' zou ik weghalen. "Ik ben vijf jaar werkzaam geweest als receptioniste op een bungalowpark, waarin adviseren en tevreden stellen van klanten centraal stond".
Van lastige situatie kan je ook complexe problemen maken, lastige vind ik een vrij negatieve associatie hebben. Maar dat is natuurlijk persoonlijk
