[Vrunck]

Oorspronkelijk geplaatst door Rene

Ik vind zo'n mix van informeel (beste) en formeel (heer) heel raar klinken.

De aanhef die jij formeel noemt ("Geachte heer Jansen,") is volkomen standaard in zakelijke brieven. Niemand neemt daar ooit enige nota van en het zal nooit te formeel worden bevonden. Gewoon doen.

Ben het hier mee eens. "Beste" is voor een voornaam/bekende.

Zie ook hieronder. Heb de tekst geleend van de Nederlandse Taalunie. Het schijn dat ze daar er iets vanaf weten...

Geachte - Beste (als aanhef)

Vraag
Mag je in een zakelijke brief of e-mail Geachte of Beste gebruiken als formele aanhef?

Antwoord
In de praktijk worden Geachte en Beste weliswaar vaak zelfstandig als aanhef gebruikt, maar niet iedereen wordt graag op die manier aangeschreven. Het is daarom af te raden Geachte en Beste zelfstandig als aanhef te gebruiken.

In formele brieven en e-mails is in de aanhef Geachte + een zelfstandig naamwoord gebruikelijk, bijvoorbeeld Geachte heer, Geachte mevrouw Pauwels, Geachte lezer, Geacht bestuur. Beste + een zelfstandig naamwoord is gangbaar in minder formele brieven en mails, bijvoorbeeld als de geadresseerde bekend is: Beste Anna, Beste collega's.

Toelichting
Het zelfstandige gebruik van Geachte en Beste als aanspreekvorm kan handig zijn in een brief of e-mail die voor meerdere mensen bedoeld is of wanneer het geslacht van de ontvanger onbekend is. Niet iedereen stelt het evenwel op prijs om op die manier aangeschreven te worden. Geachte en Beste kunnen daarom beter niet zelfstandig als aanhef gebruikt worden.

Als de naam en het geslacht van de geadresseerde bekend zijn, is de beste aanhef in een zakelijke brief of e-mail Geachte heer + de achternaam of Geachte mevrouw + de achternaam. Als het geslacht onbekend is, is Geachte heer of mevrouw + de achternaam gebruikelijk.

(1) Geachte heer Keulemans

(2) Geachte mevrouw Wouters

(3) Geachte heer of mevrouw Boute

Als de naam van de geadresseerde niet vermeld wordt in het adres, zijn verschillende aansprekingen mogelijk. Geschikte aansprekingen zijn:

- Geachte heer, geachte mevrouw

- Geachte heer
Geachte mevrouw

- Geachte heer, mevrouw

- Geachte heer of mevrouw

In deze aansprekingen kan ook steeds mevrouw op de eerste plaats staan. Aansprekingen met mijnheer zijn niet gangbaar in geschreven taal, wel in een mondelinge aanspreking. Een aanhef met schuine streep, zoals Geachte heer / mevrouw oogt vrij technisch en is niet aan te raden.