Sollicitatiebrief servicedesk medewerker, graag op of aanmerkingen
Hoi allemaal,
Het is zover, na 5 jaar bij mijn huidige baas gewerkt te hebben moet ik mijn eerste sollicitatiebrief schrijven ivm opheffing van mijn functie. Graag zou ik commentaar en eventuele aanpassingen op mijn brief krijgen. Bij voorbaat dank.
------------------------------
Geachte ....,
Doordat mijn vriendin en ik ons aan het oriënteren zijn op een nieuwe (koop) woning, kwam ik per toeval op de website van ...... terecht. Hier viel mijn oog echter niet op een woning, maar op de vacature voor medewerker Servicedesk. Ik dacht meteen dat deze baan goed bij mij zou passen. Ik zal u proberen te vertellen waarom.
Na mijn opleiding ICT Telecommunicatie die ik in 2007 afgerond heb, ben ik vrijwel direct aan de slag gegaan als support engineer bij ....... te Enschede. Ik heb het bij mijn huidige werkgever uitstekend naar mijn zin, maar sinds ik in 2009 verhuisd ben naar Tiel wordt de afstand tussen mijn woon- en werkadres te groot. Daarom ben ik op zoek naar een nieuwe baan dichterbij Tiel.
In mijn huidige functie ben ik het eerste aanspreekpunt voor de klant. Klanten geven storingen of aanpassingen aan hun systeem door. Ook initiële sales aanvragen komen bij mij binnen. Hierdoor ben ik van veel verschillende kanten van het bedrijf op de hoogte en is de kennis daarvan aanwezig. Het helpen van de klant is het leukste aspect van mijn baan. Er gaat niets boven een tevreden klant, die blij is met de oplossing die geboden wordt en de reacties die je daarop krijgt maken het werk erg leuk om te doen.
De functie van service medewerker bij ..... spreekt mij aan om diverse redenen. Een van de redenen is de verschillende contacten, met zowel interne als externe mensen. Dit is een situatie die ik vanuit mijn huidige baan ook dagelijks meemaak en ik ervaar dit als prettig en uitdagend. Ook het werken onder stressvolle situaties is mij niet vreemd.
Mede door mijn ervaring en het profiel dat ...... zoekt in een nieuwe medewerker, denk ik dat ik goed zou passen in deze functie. Graag zou ik daarom mijn sollicitatie komen toelichten in een gesprek.
In afwachting van uw reactie verblijf ik.
Met vriendelijke groet,
|