Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Henk
In het redelijke kan iedere werkgever van een werknemer verwachten ook buiten hun functie bij te springen. En potentiele klanten nabellen zal geen enkele kantonrechter of mediator beschouwen als iets waarvoor je een specialist zou moeten zijn.
|
Dat is onjuist. Als een werknemer door specifieke werkzaamheden psychisch belast wordt, dat heeft de werkgever een zorgplicht. Denk aan een verpleegkundige op een oogafdeling die tijdelijk naar de afdeling kinderleukemie wordt overgeplaatst en dat absoluut niet aankan.
Het bellen van mensen die al geiriteerd raken als ze horen wie je bent kan heel frustrerend zijn, als mensen zich dat persoonlijk aantrekken (zoals Jose), dan heeft de werkgever daar rekening mee te houden, maar je moet de werkgever wel de kans geven om er iets aan te doen, bijvoorbeeld middels wat coaching of training of het door iemand anders laten doen.