Hallo,
Hieronder staat mijn sollicitatiebrief.
NAW heb ik weggelaten, alleen de motivatie staat er.
Bedankt alvast
Groeten Lars
Geachte mevrouw x,
Mijn oog is gevallen op de functie van medewerker burgerzaken, zoals door u geplaatst op de internetsite van de Gemeente x. Ik ben zeer enthousiast over de functie en kom hiervoor dan ook graag in aanmerking.
Ik krijg voldoening uit het werken met mensen en dan in het bijzonder met het verlenen van diensten; een persoon heeft een behoefte en ik vind het leuk om ervoor te zorgen dat die behoefte naar wens wordt ingevuld. Medewerker burgerzaken is bij uitstek een functie waaruit ik deze voldoening kan halen. Je hebt dagelijks persoonlijk contact met inwoners van x met verschillende achtergronden, die behoefte hebben aan informatie en/of aan producten op het gebied van burgerzaken. Gezien mijn belangstelling en achtergrond meen ik in aanmerking te komen voor deze functie.
Ervaring in de dienstverlening heb ik opgedaan tijdens mijn huidige functie als Klantadviseur zakelijk. In deze functie ben ik het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en klanten van verschillende overheidsinstanties. Ik adviseer klanten over de verschillende producten en diensten die x aanbiedt. Daarnaast behandel ik klachten en zorg voor een passende oplossing voor problemen.
Dit werk vraagt dat ik zeer klantgericht en communicatief vaardig ben, analytisch vermogen heb, administratief goed onderlegd ben en op accurate wijze mijn werkzaamheden uitvoer. Ik heb me in deze vaardigheden dan ook zeer bekwaamd. Dit zijn vaardigheden die mijns inziens voor de functie van medewerker burgerzaken erg belangrijk zijn.
In mijn huidige functie heb ik met plezier gewerkt maar ben ik erachter gekomen dat ik enkel het telefonische contact met mensen niet de uitdaging vind die ik zoek in een baan. Ik vind het persoonlijke contact met mensen en een grote mate van verantwoordelijkheid belangrijk in een functie. Je ziet een gezicht bij een naam en je kunt dan beter inschatten met wie je te maken hebt.
x is een stad met een rijke historie en veel dynamiek. Ik ben er dan ook erg trots op er geboren en getogen te zijn.
Graag wil ik een bijdrage leveren aan de kwaliteit van het leefklimaat van de Gemeente x. Ik ben ervan overtuigd dat ik met mijn kwaliteiten en enthousiasme voor de afdeling Publiekszaken een versterking kan zijn. Ik kijk hoopvol uit naar een uitnodiging om u ervan te overtuigen.
Met vriendelijke groet,
x