[Danjel]

Oorspronkelijk geplaatst door TinekeW

Geachte mevrouw,

Met veel interesse las ik de vacature van medewerker klantenservice op de site van Uitzendbureau.nl
Graag zou ik hierop willen solliciteren.

Met veel enthousiasme en passie ben ik al 5 jaar werkzaam bij de Belastingtelefoon als informante Particulier. Het contact met verschillende soorten klanten bevalt mij uitstekend, maar na 5 jaar wil ik mijn horizon verbreden en dit lijkt mij bij uw bedrijf een prachtige gelegenheid. Waarom bij dit bedrijf?

In mijn huidige functie bij de Belastingtelefoon heb ik laten zien goed te kunnen luisteren en de klantvraag goed te kunnen analyseren. Hierdoor ben ik in staat de klant op een snelle en correcte manier te helpen en weet ik goed in te spelen op de behoefte van de klant. Ook heb ik geleerd klantgericht te werk te gaan maar de kaders van het bedrijf daarbij niet uit het oog te verliezen.

Het is mijn streven de klant zo goed mogelijk te helpen zodat de klant na het beëindigen van het gesprek het gevoel heeft dat hij of zij op een klantvriendelijke maar gerichte wijze te woord is gestaan.
Hierdoor kan ik dus zeggen dat ik over de door u gevraagde ervaring beschik.

Graag zou ik u in een persoonlijk gesprek willen overtuigen van mijn kwaliteiten en ambities.


Hoogachtend,


Tineke de Walle

Zoiets?


Succes!