Los bericht bekijken
  #30  
Oud 17 augustus 2015, 22:27
studiebol studiebol is offline
Juniorlid
 
Geregistreerd: 17 augustus 2015
Berichten: 1
studiebol is on a distinguished road
Standaard loi klachten

LOI studie is één groot drama:
In febr. met een opleiding begonnen, maar moet meer tijd steken in bellen, mailen naar de loi als aan het studeren:
- Mails worden standaard beantwoordt met ontvangstbevestiging en bijvoorbaat excuus voor als het lang gaat duren voor je antwoord krijgt
- vragen aan studie begeleider worden niet beantwoordt, of heel laat, of zij is de vraag kwijt, of zij weet het antwoord niet en stuurt het door, waarna ik nooit meer iets heb gehoord, of zij wil niet toegeven dat er een fout in de reader staat etc. etc.
- certificaten worden thuisgestuurd in een envelop zonder karton, dus gescheurd, verkreukeld bij de post. Vraag is een nw. aan, gebeurt precies het zelfde en is de datum op het certificaat aangepast, HOEZO?
- in de lesstof wordt gesproken over een wetgeving die in 2012 in zal gaan, ik volg deze studie in 2015. Dus lesstof in de reader is al 4 jaar niet aangepast. Daar betaal ik wel bijna € 1000,- voor
- veel spelfouten in de lesstof, dubbele uitleg, onoverzichtelijk en heel onduidelijk en moeilijk uitgelegd.
- 7x bellen en 4x mailen om een bevestiging van mijn examen te krijgen
- als ik loi belt sta ik altijd lang in de wacht en wordt er van alles beloofd maar er veranderd niets
- vragen op een examen over stof die (nog) niet behandeld is
- als ik examen in wil zien, moet ik op bepaalde datum langskomen en daar dus dag vrij voor nemen.

Dit zijn een aantal punten waar ik veel mensen over hoor en waar de LOI niets mee doet. Hoe is dit mogelijk, kan iemand hier iets aan doen?
Met citaat reageren