Carrièretijger: Home Carrièretijger
Carrièretijger
Carrièretijger

RSS
Ga terug   Carrièretijger Forum > Alle andere carrièreonderwerpen

Reageren
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #1  
Oud 31 januari 2013, 11:55
josette josette is offline
Juniorlid
 
Geregistreerd: 31 januari 2013
Berichten: 4
josette is on a distinguished road
Cool Omgang met agressief gedrag

Als beheerder van een camping heb ik vrij regelmatig te maken met agressief gedrag. Dit uit zich in het schelden, vloeken en beledigen maar ook dreigementen zowel schriftelijk als mondeling. Nu blijf ik rustig en reageer pas als de ander is uitgesproken en blijf vrij nuchter. Alleen na die tijd merk ik dat ik er toch meer mee bezig ben als dat ik zou willen en vormt het op den duur een irritatie, wat ik niet wil. Het vervelende is dat wij praten over 2% van de gasten die zo is en de overige 98% zijn mensen die "normaal" gedrag hebben. Heeft iemand goede adviezen om hier mee om te gaan of zelf die ervaring gehad, dan hoor ik graag van je.
Met citaat reageren
  #2  
Oud 31 januari 2013, 13:42
Rens Rens is offline
Veteraan
 
Geregistreerd: 28 november 2006
Berichten: 985
Rens is on a distinguished road
Standaard

Waarom zeg je niet gewoon dat je op deze wijze niet in gesprek wilt gaan. Vraag de persoon in kwestie om je op normale wijze toe te spreken of over een half uur wil terug komen.

Hiermee blijf je correct, geef je je grens aan en geef je een alternatief door af te koelen of zijn manier van communiceren aan te passen.
__________________
Rens
Met citaat reageren
  #3  
Oud 1 februari 2013, 14:38
josette josette is offline
Juniorlid
 
Geregistreerd: 31 januari 2013
Berichten: 4
josette is on a distinguished road
Standaard

Goedemiddag Rens,

Bedankt voor het advies. Zal ik tijdens het nieuwe seizoen toepassen en kijken hoe
dit uitpakt. Ik hou je op de hoogte.

Gr. Josette
Met citaat reageren
Reageren

Favorieten/bladwijzers

Labels
agressie op de werkplek

Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

vB-code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie

Soortgelijke discussies
Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
26 jaar en onzeker over wat ik met mijn leven aan moet Rudolf84 Loopbaanvragen 50 17 november 2020 15:41
Graag jullie reactie op mijn net even anders dan anders sollicitatiebrief en cv vertegenwoordiger Sollicitatiebrief en cv 6 2 juli 2012 18:37
Juist wél of juist niét rekening houden met vakdiploma bij zoektocht marketingfunctie RichWes Loopbaanvragen 3 3 januari 2012 10:13
Graag hulp met m'n motivatie kevertje Sollicitatiebrief en cv 2 5 februari 2010 15:37
HBO toegepaste Psychologie Jurgen22 Opleiding kiezen en volgen 14 4 november 2009 10:25


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 12:46.


Forumsoftware: vBulletin®, versie 3.8.5
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Carrièretijger Copyright © 2004-heden, Applinet B.V. en licentiegevers, Colofon