Beste Li1986,
Helaas kan ik je alleen verwijzen naar deze site
http://www.ib-groep.nl/particulieren/default.asp en adviseur ik je contact met hun op te nemen. Misschien heb je dat al gedaan, maar ik zou het nog een keer doen.
En zet dan van te voren duidelijke vragen op papier en probeer je gevoel daarbij los te laten. Dus probeer het zakelijk te benaderen.
Ik snap dat deze situatie paniekgevoelens geeft, maar met paniek kom je niet verder. Probeer het objectief te benaderen en vraag je omgeving om hulp. Bijvoorbeeld een goede vriend/vriendin, ouders of iemand anders die rustig de situatie met je kan bekijken en samen met je oplossingen zoekt.
Sterkte.