Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door robhelderman
Een van mijn uitdagingen is een webshop starten binnen een bestaand bedrijf waar al accountmanagers aanwezig zijn. Online activiteiten zijn nieuw.
|
Vertel eens wat meer over je situatie. Ben je nieuw in dat bedrijf? Wat is je positie? Is het uw eigen initiatief of wordt dit van je gevraagd?
Verkoopt het bedrijf producten met lage betrokkenheid (waar een koper weinig of reflecteert, zoals bv. tandpasta) of met hoge betrokkenheid (waar de koper lang over nadenkt en vergelijkt, zoals een wagen)? Producten met een hoge betrokkenheid zorgen gewoonlijk voor meer vragen van de klant en dus meer rechtstreekse contacten.