Bedankt voor de tips!!
Ik ga proberen ze in de brief te verwerken.
Klein probleem (of uitdaging!

) is dat mijn vriend totaal geen ervaring heeft in de verkoop. Hij is timmerman en heeft dus wel veel ervaring in de bouwbranche. En het is absoluut niet zo dat hij gaat solliciteren op een functie die te hoog gegrepen is. Maar de STAR methode kan ik dus niet echt gebruiken in de brief.
In de vacature staat overigens dat commerciële ervaring een pré is, dus dat is voor hem wel positief.
Groetjes,
Laura