Beste Anne,
Ik heb die tekst inderdaad geschreven. Ik zou ze niet 'officiele' feedbackregels willen noemen. Ik heb verschillende boeken over feedback in de kast staan en ook verschillende trainingen in gekregen en gegeven. Die regels heb ik zo'n beetje uit al die bronnen gedestilleerd. Een aardig boekje is b.v. Een goed feedbackgesprek van Wilma Menko (ThiemeMeulenhoff). Ook de ideeen van
Marshall Rozenberg over geweldloze communicatie zitten er een beetje achter.
Dank voor je waardering,
Isabelle