[SLE]

Gespreksvaardigheden leer je in mijn optiek vooral door te doen. Je kunt allerlei trainingen en technieken zien als handvaten, maar je moet flexibel met je gesprekspartner om kunnen gaan.

Kijk en luister naar je gesprekspartner en weet welke boodschap je over wil brengen. Alles valt of staat daarmee!
Je kunt een heel mooi verhaal hebben waarmee de buurman helemaal overtuigd raakte. Als je hetzelfde verhaal nog eens gebruikt bij de andere buurman kan het helemaal verkeerd vallen als je het niet op die andere buurman afstemt.
Heb je een professional voor je dan mag je rustig vaktaal gebruiken, heb je een leek voor je dan moet je kunnen terugvallen op de zogenaamde jip en janneketaal.

Als je een starter bent op dit gebied kun je verschillende trainingen volgen bij verschillende bureaus. Kijk eens goed rond en laat je informeren wie bij jou past en laat je eens een dag goed trainen. Rollenspellen zijn daarbij erg belangrijk (hoe vervelend ze ook zijn om te doen!)
Dus lees niet te veel, ga vooral doen!