Sollicitatiebrief senior servicedeskmedewerker
Geachte heer/mevrouw,
Verantwoordelijk, enthousiast en klantgericht. Deze steekwoorden zijn op mij van toepassing. Daarom solliciteer ik graag op de functie Senior Servicedeskmedewerker die ik intranet zag staan.
Ik heb 12 jaar ervaring als Servicedeskmedewerker opgedaan bij verschillende bedrijven, waaronder 6 jaar bij de gemeente Hengelo.
In deze tijd heb ik veel ideeën voor verbetering/vernieuwing opgedaan voor de servicedesk en getracht deze in praktijk te brengen. Eén van de recentere ideeën is het gebruikmaken nieuwe technologieën. Denk hierbij aan gebruik het van barcodes en digitalisering van overige papieren, waarin ik het initiatief heb genomen. Ook draai ik al jaren mee op de Servicedesk en heb op het gebied van 1e en 2e lijns werkzaamheden de nodige ervaring. En kan dus zonder problemen in de toekomst verder mee draaien.
Daarnaast ben ik communicatief goed onderlegd waardoor ik mijn mannetje kan staan. Op basis van deze ervaringen en mijn persoonlijke eigenschappen denk ik dat ik een goede bijdrage kan leveren voor de servicedesk als senior Servicedeskmedewerker.
Indien uw interesse hiermee is gewekt kunt u mij altijd uitnodigen voor een toelichtend gesprek. Voor mijn werk ervaringen en opleidingen verwijs ik u naar mijn Curriculum Vitae.
Ik zie u reactie tegemoet
-------------------
Zie jullie cometaar graag te gemoed
|