Carrièretijger: Home Carrièretijger
Carrièretijger
Carrièretijger

RSS
Ga terug   Carrièretijger Forum > Je competenties ontwikkelen

Reageren
 
Discussietools Zoek in deze discussie Weergave
  #1  
Oud 30 december 2008, 15:21
Tiron Tiron is offline
Juniorlid
 
Geregistreerd: 30 december 2008
Berichten: 1
Tiron is on a distinguished road
Standaard Gespreksvaardigheden

Beste Allemaal,

Ik ben een starter in de IT consultancy branche.
Ik ben (naast me werk) ook druk bezig mezelf te ontwikkelen.

Momenteel ben ik druk bezig met verschillende gespreksvormen. (Daarbij dus ook de verschillende technieken)

Heeft er iemand voor mij een aantal mooie bronnen (pdf's, presentaties, filmpjes, etc)?

Mijn voorkeur gaat uit naar gesprekstechnieken voor een adviseur (consultant).

Alvast bedankt voor jullie input.
Met citaat reageren
  #2  
Oud 16 februari 2009, 13:46
Peter Johan Peter Johan is offline
Juniorlid
 
Geregistreerd: 16 februari 2009
Berichten: 2
Peter Johan is on a distinguished road
Stuur een bericht via Skype™ naar Peter Johan
Standaard Re: Gespreksvaardigheden

Ik heb tav technieken een tip: welke techniek je ook volgt, laat in je communicatie nooit te opvallend blijken dat je een techniek hanteert! Mijn ervaring is dat het erg irritant kan worden, je gesprekspartner kan dan het idee krijgen dat hij of zij gemanipuleerd wordt, via een methode naar een doel gepraat wordt, niet een eerlijk en open gesprek aan het voeren is. Dit hebben mensen door, al kunnen ze het niet gelijk verwoorden, veel gesprekpartners krijgen argwaan als een techniek bespeuren! Als je voor kiest om een techniek toch te gebruiken moet je hier eerlijk over zijn en er zeker niet geheimzinnig over doen. Dit is mijn tip, hopelijk kun je hier iets mee

Veel succes,
Peter Welleman
www.sollicitatieoefenen.nl
Met citaat reageren
  #3  
Oud 27 april 2009, 16:11
Flie Flie is offline
Lid
 
Geregistreerd: 27 april 2009
Berichten: 18
Flie is on a distinguished road
Standaard Re: Gespreksvaardigheden

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Peter Johan Bekijk bericht
Ik heb tav technieken een tip: welke techniek je ook volgt, laat in je communicatie nooit te opvallend blijken dat je een techniek hanteert! Mijn ervaring is dat het erg irritant kan worden, je gesprekspartner kan dan het idee krijgen dat hij of zij gemanipuleerd wordt, via een methode naar een doel gepraat wordt, niet een eerlijk en open gesprek aan het voeren is.
Hier sluit ik me bij aan. Als je echt je gespreksvaardigheden wilt verbeteren, zou ik me vooral richten op de achterliggende vaardigheden: geen technieken, maar gewoon standaardprincipes. Met een goede stem, lichaamshouding en mimiek kom je heel ver. Waar het vaak misgaat is niet zozeer het spreken, maar het luisteren. Zeker bij consultancy is dit belangrijk. Kijk goed naar je gesprekspartner. Wat straalt diegene uit? Volgt diegene goed wat je te vertellen hebt? Probeer je enigzins te spiegelen aan je gesprekspartner, dat geeft een goed gevoel (dit moet je natuurlijk niet doen als je een chagrijnig, gestresst of verwaand iemand voor je hebt zitten )

Qua bron kan ik Henk van der Molen aanraden. Hij heeft goede boeken over gespreksvoering. Bijvoorbeeld:
Henk van der Molen & Frits Kluijtmans "Gespreksvoering; basisvaardigheden en gespreksmodellen"

Hopelijk kan je hier iets mee.

Vriendelijke groet,
Petra
Met citaat reageren
  #4  
Oud 27 april 2009, 17:25
Primago advies Primago advies is offline
Veteraan
 
Geregistreerd: 12 april 2006
Berichten: 1.720
Primago advies is on a distinguished road
Standaard Re: Gespreksvaardigheden

Lezen over communicatie is interessant en leerzaam, maar oefenen in de praktijk is nog beter. Je kunt bij mij een communicatietraining volgen en dan krijg je praktijkopdrachten, die we evalueren. Zie voor meer info: http://www.primago-advies.nl/1441916.htm
__________________
Hetty Dalsheim
loopbaanbegeleiding

http://www.primagoadvies.wordpress.com
Met citaat reageren
  #5  
Oud 8 mei 2009, 19:08
Selwyn Selwyn is offline
Lid
 
Geregistreerd: 8 mei 2009
Berichten: 20
Selwyn is on a distinguished road
Standaard Re: Gespreksvaardigheden

Wat ik cursisten tijdens trainingen altijd meegaf was dat communiceren bestaat uit 2 onderdelen; praten en luisteren. Praten gaat de meesten goed af, actief luisteren niet zo. Het is dus belangrijk om goed te kunnen luisteren en wellicht jezelf daar in te trainen, dan gaat er een wereld voor je open.... Actief luisteren maakt je succesvoller tijdens onderhandelingen, verkoopgesprekken, sollicitaties etc... Succes!

Laatst gewijzigd door Selwyn; 8 mei 2009 om 19:11 Reden: Spelfouten
Met citaat reageren
  #6  
Oud 22 mei 2009, 16:12
Karin Mommers Karin Mommers is offline
Lid
 
Geregistreerd: 29 november 2007
Berichten: 3
Karin Mommers is on a distinguished road
Standaard Re: Gespreksvaardigheden

Hallo Tiron!

Leuk dat je met gesprekstechnieken in de weer bent. Ik train zelf ook mensen in de IT en heb veel met starters te maken. Mijn ervaring is dat technieken heel veel inzicht geven, maar het toepassen een behoorlijke klus is. Ik gebruik vaak oefeningen in mijn trainingen om te ervaren hoe het werkt om een techniek in te zetten. Zodra het begrip van de techniek er is en je er mee gaat oefenen wordt het steeds natuurlijker. Het is immer een middel om je doel te bereiken en als je eenmaal de weg naar dat doel hebt gevonden, hoef je het middel niet meer zo opvallend in te zetten. Als je wilt dan kan ik je een paar oefeningen mailen. laat maar weten: k.mommers@mectraining! (en mocht je een training willen volgen, dan kan dat natuurlijk ook).
Succes!!
Met citaat reageren
  #7  
Oud 15 september 2009, 13:48
blaadje
Gast
 
Berichten: n/a
Standaard Re: Gespreksvaardigheden

Wat het meest moeilijk wordt gevonden tijdens gesprekken is, zonder dat mensen het door hebben, het luisteren! het klinkt misschien raar maar de meeste mensen luisteren gewoon niet goed.

Naast het luisteren moet je je bewust zijn van het feit dat de communicatie voor 90% uit non-verbale communicatie bestaat wat inhoud dat wat je zegt niet zozeer uitmaakt maar wel hoe je het zegt.

Wanneer je je hier van bewust bent kan je allermaal verschillende technieken gaan toepassen die je hierin kunnen helpen.

Succes!
Met citaat reageren
  #8  
Oud 16 september 2009, 22:50
Henk_
Gast
 
Berichten: n/a
Standaard Re: Gespreksvaardigheden

Wanneer de tegenpartij niet luistert kun je trainen wat je wil maar daar doe je niets aan.
Met citaat reageren
  #9  
Oud 17 september 2009, 16:18
jvs jvs is offline
Lid
 
Geregistreerd: 5 augustus 2009
Berichten: 19
jvs is on a distinguished road
Standaard Re: Gespreksvaardigheden

Enkele boeken waar ik in der tijd veel aan gehad heb zijn:

1. 'Het geheim van een vlot gesprek' van Wise, J.
Hierin staan goede tips om een gesprek te beginnen, aan de gang te houden maar ook om terug te beëindigen.

2. 'How to Win Friends and Influence People' door Dale Carnegie
Dit zijn niet zozeer technieken maar eerder (eerlijke) principes om met mensen om te gaan.

3. 92 Little Tricks for Big Success in Business and Personal Relationships
door Leil Lowndes
Dit boek geeft goede tips om een gesrek te starten, mee te praten als een VIP maar ook technieken voor lichaamshouding etc.

Veel lees plezier.

grtz
__________________
Johan Van Steen
www.zen-op-kantoor.net
Met citaat reageren
  #10  
Oud 5 april 2010, 12:57
SLE SLE is offline
Juniorlid
 
Geregistreerd: 5 april 2010
Berichten: 4
SLE is on a distinguished road
Standaard Re: Gespreksvaardigheden

Gespreksvaardigheden leer je in mijn optiek vooral door te doen. Je kunt allerlei trainingen en technieken zien als handvaten, maar je moet flexibel met je gesprekspartner om kunnen gaan.

Kijk en luister naar je gesprekspartner en weet welke boodschap je over wil brengen. Alles valt of staat daarmee!
Je kunt een heel mooi verhaal hebben waarmee de buurman helemaal overtuigd raakte. Als je hetzelfde verhaal nog eens gebruikt bij de andere buurman kan het helemaal verkeerd vallen als je het niet op die andere buurman afstemt.
Heb je een professional voor je dan mag je rustig vaktaal gebruiken, heb je een leek voor je dan moet je kunnen terugvallen op de zogenaamde jip en janneketaal.

Als je een starter bent op dit gebied kun je verschillende trainingen volgen bij verschillende bureaus. Kijk eens goed rond en laat je informeren wie bij jou past en laat je eens een dag goed trainen. Rollenspellen zijn daarbij erg belangrijk (hoe vervelend ze ook zijn om te doen!)
Dus lees niet te veel, ga vooral doen!
Met citaat reageren
Reageren

Favorieten/bladwijzers

Discussietools Zoek in deze discussie
Zoek in deze discussie:

Geavanceerd zoeken
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

vB-code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit

Forumnavigatie


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 03:52.


Forumsoftware: vBulletin®, versie 3.8.5
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd.
Carrièretijger Copyright © 2004-heden, Applinet en licentiegevers, Colofon