Hallo allemaal,
Willen jullie mij helpen met het nakijken en verbeteren van mijn sollicitatiebrief.
het gaat om een vacature medewerker Klantenservice bij een woningbouwvereniging voor 20 uur pw.
alvast bedank ik jullie allemaal.
Sara
afzender
....
....
Rotterdam, 22 april 2011
Betreft: vacature medewerker Klantenservice
Geachte heer/ mevrouw,
Door middel van deze brief wil ik graag solliciteren naar de functie medewerker Klantenservice. In juli 2006 heb ik mijn MBO opleiding sociaal juridisch medewerker niveau 4 afgerond. Momenteel volg ik de HBO opleiding Sociaal Juridisch Dienstverlener aan de ...... Ook mijn HBO opleiding is in zo verre voltooid dat alleen nog een scriptie benodigd is om mijn HBO diploma te behalen.
Tijdens mijn opleiding heb ik colleges gevolgd over huurrecht, ik heb dit vak met een toets afgerond. Daarnaast heb ik voor het vak huurrecht een onderzoek verricht, voor mijn onderzoek heb ik enkele medewerkers van Woonbron geïnterviewd. Sindsdien is mijn interesse opgewekt naar een functie binnen uw organisatie. Om deze reden kijk ik af en toe naar de vacaturelijst van Woonbron. De functie medewerker Klantenservice trekt mij aan omdat je een visitekaart van een organisatie wordt. Ik ben een enthousiast persoon die graag met mensen omgaat daarom vind ik dat deze functie heel goed bij mij zou passen. Tevens behoort adviseren en informeren van cliënten in het takenpakket van mijn opleiding. Deze taken passen heel goed binnen de gestelde eisen van de vacature medewerker Klantenservice. Uiteraard zijn de gestelde werktijden en dagen in de vacature ook erg aantrekkelijk.
Behalve de theoretische kennis heb ik tijdens mijn studie ook ervaring opgedaan door stages en werkervaringsplekken. Ik heb zowel in gemeente .... als in gemeente ..... stage gelopen als klantmanager. Door het adviseren en begeleiden van cliënten en het werken in een teamverband heb ik veel ervaring opgedaan in het communiceren.
Tenslotte ben ik er zeker van dat mijn opleidingen en mijn sterke dienstverlenende en klantgerichte houding tot hun recht zullen komen binnen uw organisatie.
Graag wil ik mijn motivatie en c.v. toelichten in een persoonlijk gesprek.
Uw antwoord op deze brief zie ik met belangstelling tegemoet.
Met vriendelijke groeten,
afzender