Conflicthantering
Hallo allemaal,
Het werken in een projectgroep is zoals wij allemaal weten best lastig. Zo loop ik nu tegen een nieuw probleem aan. Na het lezen van verschillende artikelen over conflicthantering kan ik nog steeds geen goede oplossing bedenken.
Iemand uit de groep is een tijdje uit de weer geweest, nu ze terug is wil diegene de draad zo goed mogelijk oppakken.
Nu is het probleem: Diegene (voor het gemak X). X is heel onzeker geworden over alles wat X doet. Nu wil X alles onder controle hebben. Maar zo erg dat het de rest van de projectleden stoort en zij X niet meer serieus nemen. X voelt zich niet meer gehoord. X en de projectgroep zitten niet op één lijn. Ik ben het met de rest van de groep eens, X moet alles wat losser laten.
Morgen gaan we met de manager in gesprek als bemiddelaar.
Voor het gesprek ga ik eerst nog met X in gesprek. Ik wil namelijk zelf als teamleider het probleem oplossen. Hoe krijg ik de projectgroep zover om X nog een kans te geven? En, hoe krijg ik X zo ver om alles wat meer los te laten?
Wij hebben met de projectgroep al een keer zonder bemiddelaar overgepraat maar na het gesprek is er niks veranderd.
Ik zie graag jullie ideeën!
Gr. mcyd
|