Slechte ervaring met studie bij LOI

Hallo ik heb een vraag aan de mensen die bij loi studeren of hebben gestudeerd

Wie hebben er allemaal problemen bij de loi ?

Bijvoorbeeld geen antwoord terug krijgen of je lessen worden slordig naar gekeken .. niet goed geholpen worden door ze aan de telefoon

Ik begon januari 2014 bij de loi sinds die tijd heb ik alleen maar problemen met ze ik kan me examens niet meer doen omdat ze dat allemaal niet vermeld hebben ik wordt nu best wel moe van de loi en ik heb het bij de ombusman neergelegt omdat ik me geld niet terug krijgt want ze reageren niet op mij mailtjes en aan de telefoon weten ze ook niks

Dus als jullie hier ook problemen mee hebben moeten jullie de ombusman bellen hoe meer klachte hoe beter dan kunnen ze er iets aan gaan doen want anders zien jullie je geld niet meer terug

LOI/NHA/NTI/NCOI zijn al decennia berucht om hun praktijken. Er zal weinig tot niets aan veranderen.

Succes!

Voor zelfstudie word je een prachtige digitale leeromgeving beloofd, maar deze werkt niet altijd naar behoren. Het ligt volgens mij niet aan de docenten, zij doen hun best. Ik liep met namen vast bij de examentrainingen. Die waren er opeens niet en de kennistrainer app was bij mijn studie niet beschikbaar. Ze bieden een digitale leeromgeving aan, maar hebben geen echte helpdesk bij technische problemen.Deze worden dan ook niet opgelost. Ik heb nu eigenlijk geen idee of ik genoeg heb geleerd of dat ik bepaalde zaken nog moet bijschaven en ga wat onzeker het examen in. Leren op afstand zorgt bij de LOI daadwerkelijk ook voor afstand. Ze hebben hun organisatie simpelweg niet ingericht op het bieden van service of hulp op afstand en zullen hierdoor weinig tot geen aanbevelingen krijgen. Ieder boek over marketing hamert op het behoud van bestaande klanten, helaas heeft het personeel van LOI hier geen kaas van gegeten en zullen ze dus moeten blijven jagen op nieuwe klanten die nog niet bekend zijn met LOI. Ik zal een volgende keer niet nog eens gebruik maken van deze manier van studeren.

ik ben stagebegeleider voor een student van het LOI

een groot drama! geen fatsoenlijk contact om te overleggen, uren in de wacht gezet. Ik begrijp nu waarom de meeste huisartsenpraktijken geen stagiaires van het LOI willen aannemen .

studie LOI> niet doen !


stagiaire LOI > niet doen !

erg jammer

Ik heb net een cursus/studie achter de rug, hbo arbeidsrecht. Wat een drama de LOI! Zo kon men niet zeggen welke wetboeken ik wel mee mocht nemen (heeft ze meer dan 4 weken geduurd om te antwoorden en later bleek het antwoord niet te kloppen). Ik vroeg iets over het examen aan mijn studiebegeleidster en zij vertelde me dat ik bij de klantenservice en die vertelde me natuurlijk weer dat ik toch echt bij de studiebegeleidster moest zijn... en dat ging nog even door. Uiteindelijk bood de studiebegeleidster haar excuses aan voor de LOI! Mijn tekst stond vol met typfouten. Moest er bijv staan artikel 7:610 BW stond er 7:160 en dat niet een keer, maar meerdere keren. Toen ik net begon dacht ik dat "ik zal het wel fout hebben want ik begin net" maar tot mijn verbazing heb ik de LOI meerdere keren op de fouten gewezen. Ik ging heel onzeker het examen in, niet wetende wat ik kon verwachten. Ik had heel goed geleerd maar was onnodig zenuwachtig. LOI is gewoon: geld binnenhalen, veel beloven maar niets doen. Er waren nooit medestudenten in mijn forum, antwoorden van de begeleidster duurde soms 4-5 dagen en waren te vaak summier. Klantenservice: 20 min in de wacht voordat je überhaupt iemand aan de lijn krijgt, vervolgens moet de medewerkster intern navragen en voila, 1 uur aan de telefoon gehangen zonder het goede antwoord. Nooit en nooit meer een cursus bij de LOI. waardeloos bedrijf, met zeer slechte klantenservice.

[serialchiller]

Ik had juist een aangename ervaring gehad bij de loi..
Precies wat ik in een thuisstudie had verwacht.
Alles was netjes op tijd, het enige kritiek die ik op loi heb is de 'bereikbaarheid' ik vind ze telefonisch moeilijk te bereiken en vooral met
zo'n lange wachtrij.

Ik hoor goede en slechte verhalen over loi, ben je van plan
om je studie af te maken bij de loi of ga je naar een reguliere hogeschool?

[mariekevanoosterhout]

Welke opleiding heb je bij het LOI gevolgd?

[serialchiller]

Associate degree - Security management

[studiebol]

LOI studie is één groot drama:
In febr. met een opleiding begonnen, maar moet meer tijd steken in bellen, mailen naar de loi als aan het studeren:
- Mails worden standaard beantwoordt met ontvangstbevestiging en bijvoorbaat excuus voor als het lang gaat duren voor je antwoord krijgt
- vragen aan studie begeleider worden niet beantwoordt, of heel laat, of zij is de vraag kwijt, of zij weet het antwoord niet en stuurt het door, waarna ik nooit meer iets heb gehoord, of zij wil niet toegeven dat er een fout in de reader staat etc. etc.
- certificaten worden thuisgestuurd in een envelop zonder karton, dus gescheurd, verkreukeld bij de post. Vraag is een nw. aan, gebeurt precies het zelfde en is de datum op het certificaat aangepast, HOEZO?
- in de lesstof wordt gesproken over een wetgeving die in 2012 in zal gaan, ik volg deze studie in 2015. Dus lesstof in de reader is al 4 jaar niet aangepast. Daar betaal ik wel bijna € 1000,- voor
- veel spelfouten in de lesstof, dubbele uitleg, onoverzichtelijk en heel onduidelijk en moeilijk uitgelegd.
- 7x bellen en 4x mailen om een bevestiging van mijn examen te krijgen
- als ik loi belt sta ik altijd lang in de wacht en wordt er van alles beloofd maar er veranderd niets
- vragen op een examen over stof die (nog) niet behandeld is
- als ik examen in wil zien, moet ik op bepaalde datum langskomen en daar dus dag vrij voor nemen.

Dit zijn een aantal punten waar ik veel mensen over hoor en waar de LOI niets mee doet. Hoe is dit mogelijk, kan iemand hier iets aan doen?

[mr.rich]

Ik ben net de cursus beschermingsbewindvoerder begonnen bij de LOI. Op zich denk ik dat ik er wel de informatie uit kan halen die ik nodig heb, maar de reader is echt heel slecht geschreven.
- onvolledig
- onduidelijk
- onjuist
- warrig
- slecht gestructureerd.
- niet in correct Nederlands geschreven.
- onjuist gebruik van verwijzingen, bovendien, dus enz.

Wanneer je problemen hebt met de LOI of een andere organisatie of instantie zijn de volgende zaken van belang.

1. Geef aan wat er aan schort, telkens weer.
2 . Probeer niet boos te worden, maar houdt wel vol.
3. Wanneer je belt, schrijf de datum, het tijdstip en de naam van degene met je gesproken hebt op.
4. Bevestig telefoongesprekken altijd achteraf per email of per brief, waarin je bevestigd wat is besproken, afgesproken en toegezegd.
5. Wanneer je klachten niet worden opgelost, schrijf dan een brief, waarin je aangeeft wat eraan schort en vraag om een tijdge en redelijke oplossing.
6. Bouw een dossier op met gespreksverslagen, brieven, emails, voorbeelden uit de lesstof enz.

Als je van mening bent dat LOI niet levert wat jij er van mag verwachten en je ermee wilt stoppen en (een deel) van je geld terug wil, kun je je met het opgebouwde dossier melden bij een jurist. zoals ikzelf.
Als LOI niet levert wat jij redelijkerwijs m,ag verwachten, pleegt LOI wanprestatie op grond waarvan de overeenkomst kan worden ontbonden. Ontbinding van de overeenkomst maakt dat LOI het betaalde lesgeld (gedeeltelijk of helemaal) moet terugbetalen.