Draagvlak creëren m.b.t. webshop

[Beewee]

Hoi Rob,

Heb je de afdeling verkoop al eens voorzichtig gepolst dan? En weet je ook al of de klanten erom vragen?

Vriendelijke groeten,

Beewee

[thor2002]

Zoek eens op verandermanagement. Daarbij komt het aspect 'medewerkers betrekken' ook aan bod, onder meer met tips als ze bij de verandering te betrekken (en het een beetje 'hun' verandering te maken). Maar ook inzicht krijgen in de 80-20 'regel'. Ofwel, 80 pocent vind het goed, 20 procent ziet het niet zitten. Er zijn nog meer van dit soort 'verhoudingen-regels' alhoewel die meestal uit de grote duim komen, vermoed ik. Waar het op neer komt, is dat je altijd wel teamleden tegen zult komen die het plan (of wellicht beter: élk plan) niet zo zien zitten. Die zien elke verandering als een bedreiging, ook al zullen en kunnen ze dit zelf soms niet eens uitleggen.

Thor2002

[SteenbergenConsultancy]

Zoals hierboven reeds gemeld gaat het hier om Change Management: oftwel het gaan managen van de verandering en alles wat daar bij komt kijken.

Belangrijkste zaken hierin zijn:
1) Communicatie
2) Betrokkenheid andere medewerkers
3) Case for change: voor welk probleem is de webshop de oplossing?

Dit om je even aan het denken te zetten.

Gr. Bas Steenbergen