Functioneren
Om bekwaam en capabel te zijn in werk en studie heb je veel eigenschappen en vaardigheden nodig: hard skills en soft skills, competenties en capaciteiten, kwaliteiten, kernkwaliteiten en bekwaamheden. Je moet deze bovendien kunnen benoemen en beschrijven in een sollicitatiebrief, functioneringsgesprek of persoonlijk ontwikkelingsplan. Carrièretijger helpt je op weg.
Professionele eigenschappen
Aandacht voor details – Aanpassingsvermogen – Accuraat – Ambitieus – Anticiperen – Artisticiteit – Authenticiteit – Autonomie - Bescheiden – Besluitvaardig – Betrokkenheid – Betrouwbaarheid - Bevlogenheid – Collegialiteit – Creativiteit – Discipline – Doorzettingsvermogen – Durf – Energiek – Flexibel – Gastvrijheid - Geduldig - Humor – Initiatief – Integriteit – Intuïtie – Kwaliteitsgerichtheid – Kwetsbaarheid – Leervermogen – Loyaal aan organisatie – Nieuwsgierigheid – Omgevingsbewustzijn – Ondernemend – Oplossingsgericht - Optimistisch – Overwicht – Pragmatisch - Perfectionisme - Proactief – Resultaatgericht – Veerkracht – Verantwoordelijk – Verbeeldingskracht – Wijsheid – Wilskracht – Zelfbeheersing – Zelfstandig werken – Zelfvertrouwen – Zelfwaardering
Professionele vaardigheden
Adviseren – Afdelingsvisie ontwikkelen – Afstand bewaren – Analyseren – Argumenteren – Besluiten nemen – Bore-out herkennen – Charisma – Coachen – Efficiënt en doelgericht werken – Eigen werk organiseren – Focussen – Informatie beheren – Informatie verzamelen - Innovativiteit – Helikopterview – Kostenbewust handelen – Kritisch denken – Observeren – Omgaan met macht – Omgaan met weerstand – Omgaan met werkdruk – Beoordelen – Organisatiesensitiviteit – Organisatietalent – Organisatievisie ontwikkelen – Persoonlijke visie – Plannen – Prioriteiten stellen – Probleemanalyse – Probleemoplossend vermogen – Projectopdracht aannemen – Snel kunnen schakelen – Stress hanteren – Stressoren herkennen – Timemanagement – Vernieuwingsgerichtheid – Visie ontwikkelen
Communiceren
Mondeling: Discussiëren – Doorvragen – Feedback geven – Feedback ontvangen – Feedback vragen – Gespreksvaardigheden – Ik-boodschap – Luisteren – Open vragen stellen – Samenvatten en reflecteren – Smalltalk – Vragen stellen - Overwin je angst voor spreken in het openbaar
Gespreksmodellen: Beoordelingsgesprek – Conflicthanteringsgesprek – Correctiegesprek – Delegeringsgesprek – Functioneringsgesprek – Interview – Nieuwjaarsspeech – Onderhandeling – Pecha Kucha – Presentatie – Briefing - Ted-talk – Slechtnieuwsgesprek
Schriftelijk: Bedankbrief – Betoog – Brief – E-mail – Motivatiebrief – Notulen – Persbericht – Projectplan/Plan van Aanpak – Rapport schrijven – Uitnodiging
Samenwerken
Agenderen – Assertiviteit – Behulpzaam - Beïnvloeden – Conflict hanteren – Diplomatiek - Diversiteit hanteren – Empathie – Gevraagd worden voor een team – Inlevingsvermogen – Manipuleren – Netwerken – Notuleren – Omgaan met agressie – Omgaan met narcisme op de werkvloer – Omgaan met seksuele intimidatie op de werkvloer – Overtuigen – Pesten op het werk tegengaan – Samenwerking verbeteren – Sensitiviteit – Sociabiliteit - Tact – Open minded - Respect - Teamrollen van Belbin gebruiken – Team samenstellen – Tolerantie - Vergaderen – Voorzitten – Werkconferentie – Werken in een team
Commerciële vaardigheden
Managementvaardigheden
Complimenten geven – Delegeren – Doelen stellen – Draagvlak creëren – Eigenaarschap stimuleren – Employer branding – Exitgesprek voeren – Functieprofiel opstellen – Generatiemanagement – Groepsgericht leidinggeven – Heisessie organiseren – Individueel gericht leidinggeven – Introductiebeleid opstellen – Leiderschap - Leidinggeven – Leidinggeven met feedback – Loopbaanbeleid voeren – Loopbaangesprek houden – Medewerkers beoordelen - Medewerkers ontwikkelen – Motiveren – Omgaan met klagende medewerkers – Omgaan met introverte medewerkers – Omgaan met ondergeschikten – Omgaan met ongeschreven regels op de werkvloer – Omgaan met roddelen op de werkvloer – Omgaan met tegenspraak – Ontwikkelingsgericht delegeren – Participatief leidinggeven – Personeel werven en selecteren – Positieve werksfeer creëren – Prestatiemotivatie ontwikkelen – Project leiden – Situationeel leidinggeven – Smart doelen stellen – Sollicitatiegesprek voeren – Stagiaires begeleiden – Sterke punten stimuleren – Stijl van leidinggeven kiezen – Taakgericht aansturen – Vier stijlen van leidinggeven – Voortgang controleren – Wervingsmethode kiezen
Ontwikkelingsvaardigheden
Didactische vaardigheden – Faalangst hanteren – Leerstijlen – Mensenkennis – Je comfortzone vergroten - Motivatieproblemen oplossen – Reflecteren – Zelfkennis – Zelfontwikkeling – Zelfreflectie
Persoonlijkheidsmodellen: Myers-Briggs type indicator – Enneagram – Kernkwaliteiten en kernkwadranten – Big Five