Werkdruk

[HNM2]

Hallo allemaal,

Wij studeren maatschappelijk werk en dienstverlening/sociaal pedagogische hulpverlening. Voor deze opleidingen zijn wij binnen een instelling aan de slag gegaan met een vraagstuk. Namelijk: hoe ga ik als werknemer om met een hoge werkdruk en onregelmatige werktijden.

Onze taak is oplossingen verzinnen met betrekking tot dit vraagstuk. Dit mag van alles zijn! Misschien hebben jullie zelf ervaring gehad met een hoge werkdruk op de werkvloer, en hier een manier voor gevonden om mee om te gaan? We hopen door dit bericht op het forum te plaatsen ideeën en oplossingen te verzamelen. Dus als jullie ons hierbij kunnen helpen, heel graag!

Mochten er vragen zijn dan horen we dit ook graag

[mariekevanoosterhout]

In welk jaar van de opleiding zitten jullie?

[HNM2]

We zitten in jaar vier van onze opleidingen.

[mariekevanoosterhout]

Voor jullie is het van belang om zicht te krijgen op onder meer de bedrijfscultuur, de leeftijdsopbouw van de mensen en de manier van werken, zodat je echt oplossingen kunt verzinnen die binnen die specifieke instelling en voor die specifieke werknemers een kans van slagen hebben. Er is genoeg algemene info te vinden op internet over hoe om te gaan met werkdruk en van daaruit kun je zelf best ideeën en tips verzinnen. Wat wil je nu precies van de forumlezers weten? En wat doe je vervolgens met die info? Van vierdejaars verwacht ik eigenlijk wel een gerichtere vraagstelling.

[Catbert]

Je bent streng, Marieke, maar je hebt wel gelijk. Dit is zo algemeen en zo breed dat het voor mij moeilijk is om hier een zinnig antwoord op te geven. Er is werkelijk een karrevracht aan literatuur over dit onderwerp. Daar kun je al best ideeën uithalen.

[mariekevanoosterhout]

Dankjewel, Catbert. Ik wil best meedenken, maar ik ga niet voorkauwen. Ze zijn slim genoeg om zelf het een en ander uit te zoeken, anders hadden ze het vierde jaar niet gehaald

[HNM2]

Oorspronkelijk geplaatst door mariekevanoosterhout

Dankjewel, Catbert. Ik wil best meedenken, maar ik ga niet voorkauwen. Ze zijn slim genoeg om zelf het een en ander uit te zoeken, anders hadden ze het vierde jaar niet gehaald

Het gaan ons niet zozeer om kant en klare oplossingen die ook in de literatuur te vinden zijn. Daarnaast kunnen we die inderdaad zelf ook wel bedenken. Echter zijn we opzoek naar ervaringen en oplossingen die voor jullie zelf gewerkt hebben. Dus niet naar oplossingen die in de literatuur te vinden zijn. Daarnaast: als oplossingen zo makkelijk te verzinnen waren, dan was werkdruk voor veel werknemers niet zo'n groot probleem.
Het gaat dus om ervaringen, en het bekijken van een breder publiek dan de organisatie en de literatuur. Inhoud verzamelen over de bedrijfscultuur is voor ons niet relevant omdat wij zelf werkzaam zijn binnen de organisatie en hierover voldoende weten. Informatie hierover geven en gerichte oplossingen verzinnen is dan ook niet ons doel.
Het doel is, creatieve oplossingen verzamelen en verder kijken dan de organisatie waar dit vraagstuk speelt. Wij hoopten dat met dit forum te bereiken door het delen van ervaringen.

[Catbert]

Ik snap je intentie.
Heel veel wat een HRM-er doet is het managen van werkdruk - zowel op organisatieniveau, op afdelingsniveau, als op individueel niveau. Misschien hebben alle personeelsinstrumenten wel een link met werkdruk. Het is daarom een veel te brede vraag om zo even op te antwoorden. Wanneer je het zou kunnen toespitsen - bijvoorbeeld op een deelaspect of een casus - maakt dat voor ons mogelijk om met jullie mee te denken.

[mariekevanoosterhout]

Jullie schreven eerder: we zijn voor een instelling aan de slag gegaan met de vraag: hoe ga ik als werknemer om met een hoge werkdruk en onregelmatige werktijden? Hieruit trok ik de conclusie dat jullie voor die specifieke instelling dit probleem moesten onderzoeken en mogelijke oplossingen moesten aandragen. Ik begrijp nu dat jullie vraag meer gericht is op de werknemer dan op de werkgever. Deze verwarring geeft meteen aan hoe belangrijk het is om duidelijk te hebben wat je precies wilt weten van mensen.

Daarnaast: als oplossingen zo makkelijk te verzinnen waren, dan was werkdruk voor veel werknemers niet zo'n groot probleem.

Daarom is het ook zo belangrijk om de bedrijfscultuur in kaart te brengen, want dan kun je analyseren waar pijnpunten zitten en kun je bedenken hoe je daarmee om kunt gaan. Bijvoorbeeld: als het binnen een bedrijf not-done is om aan te geven dat je moe of overwerkt bent en je gewoon door moet gaan, dan kun je creatieve oplossingen verzinnen wat je wilt, maar dat resulteert geen effect. Het probleem zit dan dieper en je zult dat eerst moeten aankaarten. Anders bestrijd je symptomen en niet de echte 'pijn'. Daarnaast: hoe weet je nu of een oplossing 'creatief' is als je niet weet wat 'normaal' is? Creatief betekent dat je buiten de gebaande paden treedt. Je weet pas of je buiten de lijntjes kleurt als je de lijntjes duidelijk hebt.

Veel succes!