Uit onderzoeken blijkt dat een overgroot deel van werkende mensen (circa tweederde) te kennen geeft tevreden te zijn met hun werk. Echter, tegelijkertijd wordt er veel geklaagd over de inhoud, arbeidsomstandigheden, loon en andere aspecten van het werk. Dit wordt ook wel de paradox van de arbeidstevredenheid genoemd.
Wat ik mij nu afvroeg is hoe werkenden tot een totaaloordeel komen over hoe tevreden ze met hun werk zijn. Zou het zo zijn dat mensen wel over de mindere kanten van hun werk hun klachten kunnen uiten terwijl deze werknemers algeheel gezien toch tevreden kunnen zijn over hun werk?
En wat zegt arbeidstevredenheid dan nog over de kwaliteit van het werk dat je doet? Kan iemand die zware handarbeid verricht of een stressvolle baan heeft net zo goed tevreden zijn als iemand die werk verricht met kwalitatief gunstigere eigenschappen?
Zelf denk ik namelijk dat iemands persoonlijkheid voor een belangrijk deel bepaalt of die persoon tevreden is met het werk of niet. De ene persoon staat nou eenmaal “van nature” positiever in het leven en zal zich wellicht minder gauw ergeren aan eventuele ongunstige eigenschappen van het werk dan andere mensen. Af en toe klagen kan dan natuurlijk best, maar dan kun je totaal gezien nog wel tevreden zijn. Meer negatief ingestelde personen zullen in dat geval de ongunstige eigenschappen van het werk zich sterker aantrekken, waardoor ze wellicht algeheel gezien ontevreden over hun werk zullen zijn.
Dit vroeg ik mezelf al tijdenlang af en ik heb de mogelijkheid aangegrepen om dit vraagstuk als scriptieonderwerp te gebruiken voor mijn studie Sociologie aan de Erasmus Universiteit. Ik wilde behalve hier een discussie aanzwengelen ook de daad bij het woord voegen en uiteindelijk hier de uitkomsten van mijn scriptie presenteren. Hiervoor ben ik overigens nog op zoek naar extra respondenten via een korte online vragenlijst (zie onderstaande link), specifiek mensen met een part- of fulltime baan (geen scholieren of studenten!), om tot betrouwbaardere conclusie te komen.
http://www.thesistools.com/?qid=35178&ln=ned Je maakt dan trouwens ook nog kans op iris-cheques.
Maar hoe denken jullie hierover? Waarom denk je dat je zelf tevreden of ontevreden bent over je werk? Komt tevredenheid voort uit de kwaliteit van het werk, of door iemands persoonlijkheid? Of beiden? Of misschien is de hoogte van het salaris wel erg belangrijk? Graag jullie mening !