Time-out gekregen van werkgever

[4december]

Vandaag heb ik van mijn werkgever de mededeling gekregen dat ik een time-out hebt. Ik werk veel met klanten en er zijn een aantal klachten binnengekomen. Daarom heb ik een time-out gekregen van 1 week. In die week moet ik mij bezinnen op mijn toekomst. Terug naar de zelfde afdeling is niet meer mogelijk. Zo wel mijn werkgever en ik gaan de komende week benutten om te kijken of ik elders in het bedrijf, geplaatst kan worden. Ik moet dus na gaan denken over mijn toekomst.
Ik werk al ontzettend lang bij dit bedrijfk met veel plezier. Heeft iemand voor mij tips hoe ik zo'n time-out het beste kan aanpakken. Want ik wil bij dit bedrijf blijven. Ook ls dat is op een afdeling zonder klantcontacten.

[Rens]

Heftig zeg!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Onderzoek eens welke competenties je hebt en waar die het best tot zijn recht komen.

Waarom heb je fouten gemaakt, werkdruk, of wat dan ook.
Ik dnek dat het verstandig is dat je aangeeft in je eigen job terug te willen. Het kan toch niet zo zijn dat je dit al jaren naar tevredenheid doet en nu plots niet meer.

Wat ook verstandig is, is om nu al de gemaakte afspraken per mail te bevestigen. (dossier opbouwen)

Zeg nooit dat je dan wel opstapt, laat hun maar komen.

[4december]

Ik werk met klanten en daar zijn klachten van gekomen. Mag natuurlijk niet. Men vind mijn gedrag arrogant. Zelf vind ik dat niet. Ik vermoed dat ik dat onbewust dat uitstraal. Mijn teamleidster gaf aan dat zij mij zou gaan coachen met klantcontacten om die te verbeteren. Dat is echter niet gebeurt. Ik had het prettiger gevonden als ik door haar was gewezen op een soort cursus die mij leert om naar mij zelf te kijken. Dat mis ik. Misschien had ik zelf aan de bel moeten trekken.

[ajhoff]

Een paar vragen die in mij opkomen:
1. Heb je voorheen al klachten gehad en ben je toen gewaarschuwd door je leidinggevende?
2. Heb je inzicht gekregen in wat de klachten exact waren, en door wie ze zijn geuit?
3. Waarom gelijk van de afdeling af en niet terug kunnen keren in je functie? Waren de klachten zo ernstig dat terugkeer niet mogelijk is?

De reden dat ik het vraag is dat ik me afvraag hoe deze situatie plotseling ontstaan is. Zo'n ernstige situatie ontstaat normaal gesproken niet zomaar op één dag. Denk eens na over de diepere oorzaken van deze situatie. heb je het aan zien komen? Heb je er wat aan kunnen doen of is het misschien een rookgordijn voor andere oorzaken (bezuiniging, etc.) ?

P.s. je hoeft wat mij betreft hier geen antwoorden te geven vanwege privacy overwegingen, maar het is goed als je voor jezelf voor ogen hebt wat de echte oorzaak is. Het helpt je om de juiste beslissingen te nemen.

Ik heb inderdaad eerder klachten gehad. HEb toen een gesprek gehad met mijn teamleider. Ik kreeg toen te horen dat bij een 3e klacht een waarschuwing kon komen. Tja en toen kwam klacht 3. Ik word beschuldigd van discriminatie. Terwijl ik van mij zelf weet dat ik dat niet doe. De klant heeft dat wel zo ervaren. En dat is natuurlijk vervelend. Wat ik nu vooral heb gemist is dat er mij geen training is aangeboden. Een training om klantcontacten te verbeteren. Als ik niet weet wat ik fout doe tijdens mijn gesprekken dan is het moeilijk veranderen. Doe ik bepaalde dingen onbewust: zoals toon van mijn stem, mijn houding enz. Het lijkt nu net of men een beetje heb zitten wachten tot klacht nummer 3 kwam. Het voelt net of er mij een hak is gezet. Het gevoel wat ik nu heb is vooral teleurstelling in alles. Ook mijzelf.

[4december]

Er vinden momenteel wel reorganisaties plaats op verschillende afdelingen binnen het concern. Ik heb as maandag weer een gesprek. Een vervolg op de time-out. Ik vind het verschrikkelijk wat er gebeurt is. Dat er klachten zijn binnen gekomen, daar heb ik spijt van. Waarom dat gebeurt is : dat weet ik niet en daar probeer ik dus achter te komen. Daar wil ik ook achter komen. Kan ik alleen maar van leren. Zijn verbeterpunten. We zijn nooit te oud om te leren.
Ik merk wel dat ik de afgelopen dagen verschillende fases van emoties heb gehad. Eerst het verdriet, toen boosheid, daarna teleurstelling en nu acceptatie van de situatie. En het willen werken naar een oplossing. Ga een chronologisch overzicht maken van wat er de laatste tijd is gebeurt. Kan geen kwaad om een tijdlijn te maken.

Het is altijd beter om je niet te persoonlijk te gaan betrekken bij organisaties: of je daar wel of niet werkt na een tijd is namelijk vaak een gevalletje toeval (helaas).

[4december]

dat is waar. Het is alleen een rare tijd om door heen te gaan

[4december]

Weet je wat mij ietsjes dwars zit. Waarom kan het niet zo zijn dat ze mij tijdelijk elders plaatsen in binnen het concern. Mij verplicht een training of trainingen laten volgen. Dan terugkeer op de werkplek. Met begeleiding van een coach de eerste tijd. Om na te gaan of alles oke is

[Rens]

Zoals ik het nu lees, het onbewust discrimineren terwijl er een training beloofd is die niet si aangeboden, kun je de volgende insteek van je gesprek kiezen:

Geef aan dat hetgeen waar jij je waarschuwing voor hebt gekregen een ontwikkelbare competentie is. Dit is in het verleden al benoemd en er is een cursus hiervoor geopperd. Deze cursus is nog steeds niet aangeboden en jij vind het nu de hoogste tijd om deze cursus/training te volgen.

Omdat het een ontwikkelbare competentie is moet jouw werkgever hierin investeren, doet hij dat niet dan weet je waar ze op uit zijn. AFSCHEID!!!!

Succes maandag, en laat even weten hoe het gesprek is gegaan!

Groet,
Rens