Solliciteren op functie Hoofdconducteur

[Verrity]

Goedemiddag allen!

Ik wil graag solliciteren naar een functie als Hoofdconducteur bij de NS. Ik heb het al eens geprobeerd maar op voorhand was ik al afgewezen, nu zou het kunnen dat het aan me CV en motivatiebrief lag. Dus daarom heb ik een aantal (forse) veranderingen aangebracht in mijn CV en motivatiebrief

Graag zou ik een beoordeling willen hebben en wat eventueel beter of anders kan.
Graag zie ik jullie reacties tegemoet!

Verrity

Personalia

NVT
Ik ben 18 jaar

Profiel
Servicegericht, vriendelijk, behulpzaam, geduldig, flexibel, een goed gevoel voor humor, sociaal, geen 9 tot 5 mentaliteit, leergierig, niet vies van veel/vaak werken en een hart voor de zaak.

Hobby’s
In mijn vrije tijd help ik graag mee in een souvenirwinkel tevens restaurant in (NVT) waar ik toeristen graag wegwijs maak van wat er in de omgeving te doen is. Ik reis ook graag zonder bestemming met de trein, de sfeer in de trein vind ik heerlijk en af en toe kan ik een reiziger helpen die vragen over de reis heeft. Ik spreek ook regelmatig af met vrienden of collega’s om wat te gaan eten of drinken. Sociaal in contact blijven met mijn vrienden/collega’s vind ik erg belangrijk.

Opleidingen

2005-2009 Voorbereidend Middelbaar Beroeps Onderwijs – Maris College - Theoretische Leerweg
Diploma behaald
2009-2011 Middelbaar Beroepsonderwijs - ROC Mondriaan
Niveau 3 Financieel Administratief Medewerker
Diploma behaald
2011-heden Middelbaar Beroepsonderwijs – ROC Mondriaan
Niveau 4 Bedrijfsadministrateur

Recente functies

2008 – 2009
Kassier
McDonald’s Nederland
- Het opnemen van bestellingen, deze verzamelen en afrekenen.
- Tegemoet komen aan specifieke wensen van de gast.
- Het beantwoorden van vragen over onze producten en het afhandelen van klachten.

2010 – heden
Medewerker Verkoopklaar
Albert Heijn
- Diverse vragen beantwoorden van onze klanten.
- Klanten assisteren in het vinden van gewenste producten.
- De leidinggevende assisteren bij calamiteiten (vechtpartijen, diefstal).
- Winkelverzorging; het aantrekkelijk maken voor onze klanten.

Februari 2011 – mei 2011
Servicemedewerker (stage)
Rabobank Den Haag en omgeving
- Telefonisch te woord staan van onze rekeninghouders/potentiële klanten
- Werkzaamheden verrichten m.b.t. rekeningen van onze klanten.
- Verwerken van identificatiebewijzen in systeem.

Augustus 2011 – heden
Administratief medewerker (stage)
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
- Werkzaamheden verrichten m.b.t. verkoopbeheer/inkoopbeheer van bedrijfseenheden die wij als klant hebben.

2010 – heden
Medewerker bediening & Verkoopmedewerker (vrijwilligerswerk)
Grand Café Buena Vista & Buena Vista II
- Toeristen informeren over de omliggende bezienswaardigheden en de omgeving.
- De kassa bedienen.
- Bestellingen opnemen en uitserveren.
- Vragen beantwoorden over onze producten en klachten correct afhandelen.





Talen

Nederlands Moedertaal.
Engels Uitgebreide kennis in spreken, verstaan, schrijven en lezen.
Spaans Goede kennis in het spreken, verstaan en lezen.
Frans Algemene kennis van spreken, verstaan en lezen.

Mijn Motivatiebrief bespreken mag ik hopelijk wat later aan jullie laten lezen.